AKLINIZDAKİNİ BİZE SORUN
Hafif Çelik Yapı sektörü ve makinaları hakkında sıkça sorulan sorular ve cevapları
Müşterilerin ürünü satın aldıktan sonra en yaygın yaşadıkları sorunlar nelerdir?
Makinemiz kullanıcı dostudur, ancak yeterli deneyime yada eğitime sahip olmayan bir operatör makineyi kolayca ayarlayamayabilir. Bu nedenle, tesisimizde vereceğimiz ilk eğitim, alıcının operatörü ve makinenin ömrü ve hatasız bir üretim için çok önemli bir rol oynar.Sorunun çözümüne başlama konusunda şirketinizin maksimum taahhüt süresi nedir?
UNBAK Ailesinin bir parçası olduğunuzda, satış sonrası hizmetlerimizi hızlı bir şekilde yürütmek için bir öncelikle bir WhatsApp grubu oluşturulur ve üretim hataları, operatör soruları gibi durumlar ilk 5-15 dakika arasında cevap bulur. İkinci aşamada makinaya uzaktan bağlanarak yaılım üzerinden makine tetkik edilir, düzeltilecebilcek durumlar o anda düzeltilir. Üçüncü aşamda whatsapp görüntülü arayarak sorun tespiti ve düzeltilmesidir. BU aşmada yedek parça yenilenmesi gerek görülür ise, dünya üzerinde nerde olursanız olun parça stoklardan tarafınıza kargo edilir. Üçüncü aşamada da problem düzeltilemez ise yada daha hızlı bir müdahale gerekli olursa, işyerinizi ziyaret etmek için planlma yapılarak tarafınıza ziyaret gerçekleştirilir.Acil bir durumda, teknisyen ekibimiz sorunu yerinde çözmek için fabrikanıza gider.Operatörünüzü makinenizin tesliminden önce tesisimizde eğitmeyi tercih ediyoruz. Genellikle makinenin teslimatından hemen önce müşterinin operatörünü tesisimize davet ediyoruz.Ev montajları (duvarlar, kirişler ve makaslar) için belirli bir üretim sırası programlanabilir mi?
İşlemlerin sırası VertexBD, Revit-Strucsoft ve Framebuilder MDR programlarından düzenlenebilir.Her bir duvar/kiriş/makas paketi tamamlandığında makineyi durduran bir yazılım var mı?
Evet, var. Proje döngüsü tamamlanmadan 10 metre önce makine durup uyarı verecektir.Şirketiniz, ev tasarımımızı ve üretim yönergelerimizi alarak çerçeve makinesi dosyasını oluşturabilecek üçüncü şahısları sunuyor veya biliyor mu? Bu muhtemelen değerlendireceğimiz bir hizmet olacaktır.
Yazılım ortağımız VertexBD, Revit-Strucsoft ve Framebuilder MDR dir. Tasarım yazılımları ile ilgili eğitimler tarafımızca makine sahibinin belirlediği bir kişiye verirlir.Makineleriniz ile gelen bir ürün taşıma sehpası varmı?
Evet, var.Makinede düşük hidrolik uyarısı ve güvenlik kapanması var mı?
Evet, var.Makine, düşük ve yüksek voltajı algılayıp güvenlik için uyarı ve/veya kapanma sağlar mı?
Evet, makine elektronik parçalarını korumak adına düşük voltaj sağlandığında makineyi arıza konumu sokacak ve uyarı verecek bir sistem bulunmaktadır.Üretim sırasında atık malzeme nereye gider?
Makinenin içinde artık malzeme boşaltma bölümleri bulunmaktadır.Yüksek korozyonlu bir yer için en iyi rulo çelik türü nedir? Ruloların herhangi bir temizleme, kaplama veya bakımı gerekiyor mu?
Kullandığımız krom kaplama hava korozyonuna karşı yeterince güçlüdür. Tavsiye olarak, üretim sürecinden sonra makineyi temizlemeniz ve yağlamanız gerekir.Makine sıcak daldırma galvanizli çelik malzemeleri toz kaplamalı veya boyalı olarak çalıştırabilir mi?
Makinemiz galvanizli çelik kullanımı için oldukça uygundur. Makine parçalarında Toz kaplamalı, elektroliz kaplama yada daldırma kaplama gibi işlem görmü malzemeler kullanılır.Rulo bittiğinde makine çalışmayı durdurup mevcut malzemeyi çıkarır mı? Herhangi bir alarm veya bildirim var mı?
Makine yüklenen proje bazlı çalışır. Proje bitmesine 10metre kala makine duru ve size tamamlayıp biitrmek me istediğinizi yoksa yeni proje yüklemek istediğinizi sorar. Bunu yanında rulo bittiğinde makine otomatik olarak durur.İki genişlikteki rulolar arasında geçiş yapmak ve makine ayarlarını değiştirmek ne kadar sürer?
SA kodlu makinalarda taban değişikliği (farkı geniş sac değişimi) rollform + kalıp sistemi toplamda 25-35 dakika arası sürer. SW kodlu makinalarda ise 3-5 saniye arası sürer.Üretim sırasında delme istasyonları bireysel olarak mı yoksa birden fazla istasyon aynı anda mı çalışır?
Zımba – delme işlemi gücü tek hidrolik motordan alır. Ardından basıncç her bir kalıp sistemine tek tek atanır. Her bir kalıbın basıncının istenen seviyede tutumalabilmesi için sistem hidrolik akümülatör ile beslenir.
Makine segmentler halinde mi inşa edilmiştir? Makine tamamen monte edilmiş olarak mı gönderilir yoksa müşteri alımında birleştirilmesi mi gerekir?
Teslimat yerine tamamen monte edilmiş olarak gönderilir.Makine için yağlı rulo malzemeye ihtiyaç var mı?
Yağlı rulo malzemeye ihtiyacımız yoktur. Makinenin içinde soğutma amaçlı bir su haznesi bulunmaktadır. Gerektiğinde kullanılabilir, ancak kullanıcı kılavuzunda belirtilen oranlarda bor ve su karışımını karıştırdığınızdan emin olmalısınız.Kolay değiştirme için yedek zımba/delme takımları satın alınabilir mi?
Opsiyonel olarak satın alınabilir.Yedek zımba/delme takımlarını değiştirmek ve ayarlamak ne kadar zor?
Değiştirmek çok kolaydır. Operatörünüz UNBAK Tesisinde eğitim aldığında, bütün ayarlamalar hakkında eğitim verilir. SA modellerinde zımba değişim süresi 5-15 dakika arası sürerken (Bütün zımbalar toplamı) SW kodlu modellerde servo kontrolü olduğu için 3-5 saniye arasında sürmektedir.Her istasyon için kalıp setlerindeki zımba/delme takımları çıkarılabilir ve değiştirilebilir mi?
Evet, çıkarılabilir ve değiştirilebilir.İlave delme özelliklerine ihtiyaç duyulursa, delme istasyonları daha sonra alıcı tarafından eklenebilir mi?
Evet, eklenebilir. Makine tasarımlarımızın benzersiz modüler birimleri olduğu için yeni delme üniteleri eklemek veya varsayılan olanları çıkarmak-ayarlamak çok kolaydır. Makine gövdesi (Rollform Ünitesi) kaset birimi temelindedir, bu nedenle tüm ana gövde parçaları birkaç saat içinde kolayca sökülebilir, hatalı bölgeler değiştirilebilir.Dökümantasyonlar
Previous
Next