ICARUS_TR

Makinemiz kullanıcı dostudur, ancak yeterli deneyime yada eğitime sahip olmayan bir operatör makineyi kolayca ayarlayamayabilir. Bu nedenle, tesisimizde vereceğimiz ilk eğitim, alıcının operatörü ve makinenin ömrü ve hatasız bir üretim için çok önemli bir rol oynar.
UNBAK Ailesinin bir parçası olduğunuzda, satış sonrası hizmetlerimizi hızlı bir şekilde yürütmek için bir öncelikle bir WhatsApp grubu oluşturulur ve üretim hataları, operatör soruları gibi durumlar ilk 5-15 dakika arasında cevap bulur. İkinci aşamada makinaya uzaktan bağlanarak yaılım üzerinden makine tetkik edilir, düzeltilecebilcek durumlar o anda düzeltilir. Üçüncü aşamda whatsapp görüntülü arayarak sorun tespiti ve düzeltilmesidir. BU aşmada yedek parça yenilenmesi gerek görülür ise, dünya üzerinde nerde olursanız olun parça stoklardan tarafınıza kargo edilir. Üçüncü aşamada da problem düzeltilemez ise yada daha hızlı bir müdahale gerekli olursa, işyerinizi ziyaret etmek için planlma yapılarak tarafınıza ziyaret gerçekleştirilir.Acil bir durumda, teknisyen ekibimiz sorunu yerinde çözmek için fabrikanıza gider.Operatörünüzü makinenizin tesliminden önce tesisimizde eğitmeyi tercih ediyoruz. Genellikle makinenin teslimatından hemen önce müşterinin operatörünü tesisimize davet ediyoruz.
İşlemlerin sırası VertexBD, Revit-Strucsoft ve Framebuilder MDR programlarından düzenlenebilir.
Evet, var. Proje döngüsü tamamlanmadan 10 metre önce makine durup uyarı verecektir.
Yazılım ortağımız VertexBD, Revit-Strucsoft ve Framebuilder MDR dir. Tasarım yazılımları ile ilgili eğitimler tarafımızca makine sahibinin belirlediği bir kişiye verirlir.
Evet, var.
Evet, var.
Evet, makine elektronik parçalarını korumak adına düşük voltaj sağlandığında makineyi arıza konumu sokacak ve uyarı verecek bir sistem bulunmaktadır.
Makinenin içinde artık malzeme boşaltma bölümleri bulunmaktadır.
Kullandığımız krom kaplama hava korozyonuna karşı yeterince güçlüdür. Tavsiye olarak, üretim sürecinden sonra makineyi temizlemeniz ve yağlamanız gerekir.